Contact & Support

আমরা আপনার পাশে আছি

Student Performance System ব্যবহার করতে গিয়ে যদি কোনো সমস্যা, প্রশ্ন, মতামত অথবা পরামর্শ থাকে, তাহলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার মূল্যবান মতামত আমাদের সিস্টেমকে আরও উন্নত করতে সাহায্য করবে।

24/7 Support

শিক্ষক, অভিভাবক ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য নির্ভরযোগ্য সহায়তা ব্যবস্থা।

Communication Guide

যোগাযোগের গুরুত্ব ও আধুনিক যোগাযোগ ব্যবস্থা

মানুষ সামাজিক জীব। পারস্পরিক যোগাযোগ ছাড়া কোনো ব্যক্তি, পরিবার, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান অথবা রাষ্ট্র দীর্ঘদিন সফলভাবে পরিচালিত হতে পারে না। একটি সুন্দর, ভদ্র, আন্তরিক এবং দায়িত্বশীল যোগাযোগ বিশ্বাস তৈরি করে, সম্পর্ককে দৃঢ় করে এবং সমস্যার দ্রুত সমাধান করতে সাহায্য করে। Student Performance System বিশ্বাস করে— শিক্ষক, শিক্ষার্থী, অভিভাবক ও শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে নিয়মিত এবং কার্যকর যোগাযোগই একটি উন্নত শিক্ষা ব্যবস্থার মূল ভিত্তি।

অতীতের যোগাযোগ ব্যবস্থা

একসময় যোগাযোগের প্রধান মাধ্যম ছিল ডাকযোগে চিঠি, টেলিগ্রাম, সরাসরি সাক্ষাৎ এবং ল্যান্ডফোন। তথ্য আদান-প্রদানে অনেক সময় লাগত এবং জরুরি সমস্যার তাৎক্ষণিক সমাধান প্রায় অসম্ভব ছিল।

বর্তমান যোগাযোগ ব্যবস্থা

বর্তমানে ইন্টারনেট, স্মার্টফোন এবং ক্লাউড প্রযুক্তির কারণে বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে মুহূর্তের মধ্যে তথ্য আদান-প্রদান করা সম্ভব। ভিডিও কল, ইমেইল, মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এবং অনলাইন সাপোর্ট যোগাযোগকে করেছে আরও সহজ, দ্রুত ও কার্যকর।

ভদ্র যোগাযোগের গুরুত্ব

ভাষা হবে শালীন, পরিষ্কার ও সম্মানজনক। কঠিন সমস্যাও সৌজন্যপূর্ণ ভাষায় উপস্থাপন করলে তার সমাধান আরও দ্রুত ও সুন্দরভাবে করা সম্ভব।

আন্তরিকতা ও নমনীয়তা

একজন ভালো যোগাযোগকারী অন্যের কথা মনোযোগ দিয়ে শোনেন। ধৈর্য, সহানুভূতি, নমনীয়তা ও ইতিবাচক মনোভাব সফল যোগাযোগের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ গুণ।

ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ

বিস্তারিত সমস্যা, প্রস্তাব, অফিসিয়াল আবেদন, ডকুমেন্ট অথবা মতামত পাঠানোর জন্য ইমেইল সবচেয়ে উপযুক্ত মাধ্যম।

Send Email

WhatsApp Support

দ্রুত বার্তা, ছবি, স্ক্রিনশট অথবা প্রাথমিক সহায়তার জন্য WhatsApp ব্যবহার করতে পারবেন।

WhatsApp

Messenger Support

Messenger-এর মাধ্যমে প্রশ্ন, পরামর্শ এবং সাধারণ সহায়তা দ্রুত পাওয়া যাবে।

Messenger

Facebook Page

সর্বশেষ খবর, আপডেট, ঘোষণা, নতুন ফিচার এবং শিক্ষা বিষয়ক তথ্য Facebook Page-এ প্রকাশ করা হবে।

Facebook

Instagram

ইভেন্ট, ছবি, ভিডিও ও শিক্ষামূলক ভিজ্যুয়াল কনটেন্ট Instagram-এ শেয়ার করা হবে।

Instagram

X (Twitter)

দ্রুত আপডেট, সংক্ষিপ্ত ঘোষণা এবং গুরুত্বপূর্ণ তথ্য X প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে।

Follow X

LinkedIn

পেশাগত তথ্য, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন, শিক্ষা ব্যবস্থাপনা এবং গবেষণাভিত্তিক আপডেট LinkedIn-এ প্রকাশ করা হবে।

LinkedIn

YouTube Channel

ভিডিও টিউটোরিয়াল, ব্যবহার নির্দেশিকা, ফিচার পরিচিতি এবং প্রশিক্ষণমূলক ভিডিও YouTube-এ দেখতে পারবেন।

YouTube

ফোন কল

জরুরি পরিস্থিতিতে নির্ধারিত অফিস সময়ের মধ্যে ফোন করে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারবেন।

Call Now

Contact Form

আপনার নাম, ইমেইল, বিষয় ও বিস্তারিত বার্তা লিখে পাঠাতে পারবেন। যথাসম্ভব দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।

Open Contact Form
Contact Center

যোগাযোগ কেন্দ্র

আপনার প্রশ্ন, সমস্যা, পরামর্শ, মতামত অথবা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য নিচের যোগাযোগ ফর্মটি ব্যবহার করতে পারেন। আমরা প্রতিটি বার্তা গুরুত্বের সঙ্গে পর্যালোচনা করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

যোগাযোগের পূর্বে অনুগ্রহ করে লক্ষ্য করুন

  • নিজের সঠিক নাম ব্যবহার করুন।
  • সঠিক ইমেইল ঠিকানা প্রদান করুন, যাতে উত্তর পাঠানো যায়।
  • একটি বার্তায় একটি সমস্যার কথা লিখুন।
  • সম্ভব হলে সমস্যার স্ক্রিনশট অথবা বিস্তারিত বিবরণ যুক্ত করুন।
  • ভদ্র, সংক্ষিপ্ত ও পরিষ্কার ভাষায় সমস্যা উপস্থাপন করুন।
  • একই বিষয়ে বারবার বার্তা পাঠানো থেকে বিরত থাকুন।
Support Departments

বিভাগভিত্তিক সহায়তা

আপনার সমস্যার ধরন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট বিভাগে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সম্ভব।

Technical Support

লগইন সমস্যা, সিস্টেম ত্রুটি, ওয়েবসাইট ব্যবহার, ডাটা লোডিং এবং সফটওয়্যার সংক্রান্ত সহায়তা।

Student Support

শিক্ষার্থীর তথ্য, পারফরম্যান্স, অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহার সংক্রান্ত সহায়তা।

Teacher Support

পারফরম্যান্স এন্ট্রি, রিপোর্ট, বিষয়ভিত্তিক তথ্য এবং শিক্ষক ড্যাশবোর্ড সংক্রান্ত সহায়তা।

Institute Support

নতুন প্রতিষ্ঠান নিবন্ধন, অ্যাডমিন সেটআপ, ডাটা মাইগ্রেশন এবং অফিসিয়াল সহযোগিতা।

অফিস সময়

রবিবার — বৃহস্পতিবার
সকাল ৯:০০টা — বিকাল ৫:০০টা

Response Time

সাধারণ প্রশ্নের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে। প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

জরুরি সহায়তা

জরুরি প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে ফোন অথবা WhatsApp-এর মাধ্যমে দ্রুত যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

Office Information

আমাদের অফিস ও যোগাযোগের ঠিকানা

Student Performance System বাংলাদেশের শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, শিক্ষক, শিক্ষার্থী এবং অভিভাবকদের জন্য একটি আধুনিক Cloud Based Education Platform যেকোনো অফিসিয়াল যোগাযোগ, সহযোগিতা, প্রযুক্তিগত সহায়তা অথবা অংশীদারিত্বের জন্য নিচের তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

Office Address

Student Performance Server System
(Official Office Address)

Road : 5/1 M, Mononpur,Ring Rroad
Area : Shymoli,Dhaka-1207
District : DHAKA
Bangladesh

Phone Support

All Time : 01732098634

Dhaka Office : +8801717877988

Support : +8801973648310

Official Email

General Inquiry
studentperformanceinfo@gmail.com

Technical Support
support@example.com

Business
business@example.com

Working Region

বাংলাদেশের সকল স্কুল, কলেজ, মাদ্রাসা, কারিগরি প্রতিষ্ঠান এবং অন্যান্য শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য সেবা প্রদান করা হবে।

Location

Google Map Location

আপনার সুবিধার জন্য আমাদের অফিসের সঠিক অবস্থান Google Map-এর মাধ্যমে দেখানো হবে।

Google Map Embed Here

(পরবর্তীতে Google Map Embed Code এখানে যুক্ত করা হবে)

Global Support

বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে যোগাযোগ

Cloud Based হওয়ায় Student Performance System যেকোনো দেশ, যেকোনো শহর এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করা সম্ভব। প্রয়োজন হলে অনলাইনের মাধ্যমে দ্রুত যোগাযোগ করা যাবে।

Time Zone

Official Time Zone GMT +6 (Bangladesh Standard Time)

Language Support

বাংলা English উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করা হবে।

Online Availability

Website ২৪ ঘণ্টা ব্যবহারযোগ্য। Support Team অফিস সময়ে সক্রিয় থাকবে।

Quick Access

QR Code Scan

মোবাইল ফোন দিয়ে QR Code স্ক্যান করে দ্রুত ওয়েবসাইট, Contact Page অথবা সিস্টেমে প্রবেশ করা যাবে।

Official QR Code

( বর্তমানে Official QR Code যুক্ত হবার বিষয়টি প্রক্রিয়াধীন)

Newsletter Subscription

আপনার ইমেইল ঠিকানা যুক্ত করুন। নতুন ফিচার, আপডেট, নির্দেশনা এবং শিক্ষা বিষয়ক গুরুত্বপূর্ণ তথ্য আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে।

Feedback

আপনার মতামত আমাদের জন্য মূল্যবান

আপনার পরামর্শ, অভিযোগ, অভিজ্ঞতা অথবা উন্নয়নের ধারণা আমাদেরকে আরও ভালো সেবা দিতে সহায়তা করবে।

Rate Our Service

আপনার অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে আমাদের সেবার মান মূল্যায়ন করুন।

Give Feedback

Share Your Idea

নতুন ফিচার, উন্নয়নের পরামর্শ অথবা শিক্ষা ব্যবস্থার নতুন ধারণা আমাদের জানাতে পারেন।

Send Suggestion

Partnership & Collaboration

স্কুল, কলেজ, মাদ্রাসা, বিশ্ববিদ্যালয়, প্রশিক্ষণ প্রতিষ্ঠান, শিক্ষা বোর্ড, সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠান যদি Student Performance System ব্যবহার করতে আগ্রহী হন, তাহলে আমাদের সঙ্গে অফিসিয়ালভাবে যোগাযোগ করুন। একসঙ্গে কাজ করে ডিজিটাল শিক্ষা ব্যবস্থাকে আরও সমৃদ্ধ করা সম্ভব।

Request Partnership

Developer Information

এই প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানকে ডিজিটালভাবে আরও দক্ষ, স্বচ্ছ ও আধুনিক করার লক্ষ্য নিয়ে উন্নয়ন করা হয়েছে। ভবিষ্যতে আরও নতুন ফিচার, Analytics, AI Support, Parent Dashboard এবং Institution Management সংযুক্ত করা হবে।

Why Trust Us

কেন আমাদের উপর আস্থা রাখবেন?

Student Performance System শুধু একটি সফটওয়্যার নয়, এটি শিক্ষক, শিক্ষার্থী, অভিভাবক এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও নির্ভরযোগ্য যোগাযোগের সেতুবন্ধন। আমাদের লক্ষ্য দীর্ঘমেয়াদী আস্থা, দ্রুত সহযোগিতা এবং মানসম্মত সেবা প্রদান।

Data Privacy

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের তথ্য যথাসম্ভব নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হবে। অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য প্রকাশ করা হবে না।

Secure Communication

যোগাযোগের সময় আপনার তথ্য গোপনীয়তা বজায় রেখে প্রক্রিয়াকরণ করা হবে।

Professional Support

প্রতিটি প্রশ্ন সৌজন্যের সঙ্গে শোনা হবে। যথাযথ বিভাগে প্রেরণ করে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

Fast Response

গুরুত্বপূর্ণ এবং জরুরি সমস্যাগুলোকে অগ্রাধিকার ভিত্তিতে সমাধান করা হবে।

Testimonials

ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা

Student Performance System ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা এবং মতামত আমাদের জন্য সবচেয়ে মূল্যবান।

এই সিস্টেমের মাধ্যমে অভিভাবকদের সঙ্গে যোগাযোগ অনেক সহজ হয়েছে।

— একজন শিক্ষক

সন্তানের দৈনিক অগ্রগতি ঘরে বসেই দেখতে পারছি।

— একজন অভিভাবক

শিক্ষার্থীদের দৈনিক মূল্যায়ন এখন অনেক বেশি সুশৃঙ্খল।

— প্রতিষ্ঠান প্রধান

আমাদের সেবার অঙ্গীকার

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি—

  • সৌজন্যমূলক আচরণ বজায় রাখব।
  • যথাসম্ভব দ্রুত উত্তর প্রদান করব।
  • ব্যবহারকারীর মতামতকে গুরুত্ব দেব।
  • নিয়মিত নতুন ফিচার যুক্ত করব।
  • ডিজিটাল শিক্ষা ব্যবস্থাকে আরও উন্নত করতে নিরলসভাবে কাজ করব।
  • বাংলাদেশের প্রতিটি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম গড়ে তুলব।

গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা

✔ অফিসিয়াল যোগাযোগের জন্য শুধুমাত্র এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যম ব্যবহার করুন।

✔ কখনোই OTP, Password, Admin Password, Google Account Password কাউকে প্রদান করবেন না।

✔ সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ভুয়া পেজ অথবা প্রতারণামূলক অ্যাকাউন্ট থেকে সতর্ক থাকুন।

✔ যেকোনো সন্দেহজনক বিষয় অবিলম্বে আমাদেরকে জানান।

আপনার প্রশ্নই আমাদের উন্নতির পথ দেখায়

আপনার যেকোনো মতামত, পরামর্শ, সমস্যা অথবা নতুন ধারণা আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। আমরা বিশ্বাস করি— সুন্দর যোগাযোগ দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করে, আর সেই সম্পর্কই একটি উন্নত ডিজিটাল শিক্ষা ব্যবস্থার ভিত্তি।

Future Plan

আমাদের ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা

Student Performance System শুধু বর্তমানের জন্য নয়, আগামী দিনের স্মার্ট শিক্ষা ব্যবস্থার একটি শক্তিশালী ভিত্তি গড়ে তোলার লক্ষ্যে নিরবচ্ছিন্নভাবে উন্নয়ন করা হচ্ছে। আমাদের লক্ষ্য— বাংলাদেশের প্রতিটি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানকে একটি নিরাপদ, আধুনিক ও প্রযুক্তিনির্ভর ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে যুক্ত করা।

Artificial Intelligence

ভবিষ্যতে AI-এর মাধ্যমে শিক্ষার্থীর শেখার ধরণ, দুর্বল বিষয়, অগ্রগতির বিশ্লেষণ, স্বয়ংক্রিয় পরামর্শ এবং ব্যক্তিগত Learning Report প্রদান করার পরিকল্পনা রয়েছে।

Advanced Analytics

দীর্ঘমেয়াদী ফলাফল বিশ্লেষণ, Class Performance, Teacher Analytics, Guardian Engagement, Attendance Trend এবং Institution Dashboard আরও সমৃদ্ধ করা হবে।

Cloud Expansion

আরও দ্রুত, নিরাপদ এবং উচ্চ সক্ষমতার Cloud Infrastructure সংযুক্ত করা হবে, যাতে হাজার হাজার শিক্ষা প্রতিষ্ঠান একযোগে সিস্টেম ব্যবহার করতে পারে।

Mobile Application

Android ও iOS অ্যাপের মাধ্যমে শিক্ষক, অভিভাবক ও শিক্ষার্থীরা আরও সহজে সিস্টেম ব্যবহার করতে পারবেন।

ডিজিটাল বাংলাদেশ থেকে স্মার্ট বাংলাদেশ

বাংলাদেশ ডিজিটাল রূপান্তরের একটি গুরুত্বপূর্ণ সময় অতিক্রম করছে। শিক্ষা, প্রশাসন, যোগাযোগ, ব্যবসা এবং গবেষণার প্রতিটি ক্ষেত্রে প্রযুক্তির ব্যবহার দিন দিন বৃদ্ধি পাচ্ছে। Student Performance System এই পরিবর্তনের অংশীদার হতে চায়। আমাদের লক্ষ্য শিক্ষা প্রতিষ্ঠানকে কাগজভিত্তিক ব্যবস্থাপনা থেকে সম্পূর্ণ ডিজিটাল এবং তথ্যনির্ভর পরিবেশে রূপান্তর করা।

Project Roadmap

উন্নয়নের ধাপসমূহ

Phase 1

Website Institution Information Guide Contact Center Complete

Phase 2

Teacher Login Guardian Login Student Performance Analytics

Phase 3

Cloud Integration Notification SMS Email Reporting

Phase 4

Artificial Intelligence Predictive Analytics Mobile App API Integration

FAQ

যোগাযোগ সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

আমি কত দিনের মধ্যে উত্তর পাব?

সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

কোন মাধ্যমে যোগাযোগ করলে দ্রুত উত্তর পাব?

জরুরি ক্ষেত্রে ফোন অথবা WhatsApp সবচেয়ে দ্রুত মাধ্যম।

প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য কী করব?

Contact Form এর মাধ্যমে বিস্তারিত তথ্য এবং স্ক্রিনশট পাঠানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।

প্রতিষ্ঠান যুক্ত করতে চাই।

Partnership অথবা Contact Form ব্যবহার করুন।

আমার মতামত কি গুরুত্ব পাবে?

অবশ্যই। প্রত্যেকটি মতামত ও পরামর্শ পর্যালোচনা করা হয়।

আমি কি নতুন ফিচারের প্রস্তাব দিতে পারি?

হ্যাঁ। আমরা নতুন ধারণা ও উন্নয়নের প্রস্তাবকে স্বাগত জানাই।

চলুন একসঙ্গে গড়ে তুলি বাংলাদেশের আধুনিক ডিজিটাল শিক্ষা ব্যবস্থা

আপনার সহযোগিতা, পরামর্শ, মতামত এবং আন্তরিক অংশগ্রহণই Student Performance System-কে আরও সমৃদ্ধ করবে। শিক্ষক, শিক্ষার্থী, অভিভাবক, প্রতিষ্ঠান এবং প্রযুক্তি বিশেষজ্ঞ— সবার সম্মিলিত প্রচেষ্টায় আমরা একটি স্বচ্ছ, দক্ষ, মানবিক ও প্রযুক্তিনির্ভর শিক্ষা ব্যবস্থা গড়ে তুলতে চাই।

Navigation

📄 Other Pages

📍 This Page